POLITIQUE DE RETOUR ET ÉCHANGES

POLITIQUE DE RETOUR

Nous voulons que vous tombiez amoureux de votre achat et nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité possible. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un REMBOURSEMENT ou l'ÉCHANGER contre un autre style dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

La marchandise doit être retournée dans les 30 jours suivant sa réception.
Les marchandises doivent être non portées et non lavées.
La marchandise doit avoir toutes les étiquettes originales attachées.
Sauf pour des problèmes de qualité, les produits spéciaux ne participent pas à la politique de retour
Les clients peuvent commencer le processus de retour en nous contactant à info@lemandik.com, en indiquant la raison du retour.

RETOURS/ÉCHANGES

Les échanges et les retours contre un crédit en magasin seront traités gratuitement. Les retours pour un remboursement via votre mode de paiement d'origine (c'est-à-dire carte de crédit, PayPal) nécessiteront des frais de traitement et de traitement de 4,99 $, qui seront déduits du montant à rembourser. Les frais de retour ne sont pas remboursables.

Pour commencer votre retour ou échange, veuillez nous contacter à : info@lemandik.com

Pour retourner ou échanger un article, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Joignez une copie du bordereau d'expédition ou de l'e-mail de confirmation de votre commande et notez la nouvelle taille ou l'article souhaité. (Nous ne pouvons pas garantir que tous les articles et tailles seront en stock pour les échanges.)
Envoyez votre retour à l'adresse qui vous a été fournie par e-mail.
Une fois votre retour reçu, votre ou vos nouveaux articles seront expédiés sans frais supplémentaires ou nous procéderons à votre remboursement.

REMBOURSEMENT

Les remboursements seront traités dans un délai d'environ 3 à 7 jours ouvrables après réception de votre retour.

• Les frais de retour ne sont pas remboursables.
• Les droits/taxes d'importation et les frais de douane ne sont pas remboursables.
• Tous les remboursements sont soumis à des frais de traitement et de traitement de 4,99 $, qui seront déduits du montant de votre remboursement.
• Sauf pour des problèmes de qualité, les marchandises spéciales ne participent pas à la politique de retour.

Merci pour votre compréhension et votre soutien continu. Nous aimons et apprécions chacun d’entre vous.

- L'équipe LEMANDIK®